StartSocietăţiServiciiInformaţiiContact
   
Informaţii Consumatori | Punct informare | Furnizare energie | Informaţii utile | Calitate | Statistici | Plângeri | Legislaţie | Link-uri Start | Harta site | Inapoi



Punctul unic de contact de informare a consumatorilor casnici

Enol Grup SA. anunta existenta punctului unic de contact pentru informarea consumatorilor casnici cu privire la drepturile acestora, la legislatia in vigoare si la caile de solutionare a litigiilor in cazul unor dezacorduri sau plangeri

Acesta este organizat la sediul Enol Grup SA. cu urmatoarele modalitati de contact:

Punct unic de contact

Serviciul Reclamatii Clienti si Dispecerat - program de lucru luni-vineri, orele 9:00-17:00

  Adresa: Str. Vlad Dracu nr. 35, Sector 3, 031195, Bucuresti
  TelVerde: 0800-080-404
  Telefon: +40-21-322-43-76
    +40-21-322-43-78
  Fax: +40-21-322-43-77
  Web: www.enol.ro
  E-mail: dispecer@enol.ro

Program audiente:

  • Niculae CALIN - Director Departament Furnizare Energie Electrica, luni, orele 12:00-14:00
  • Dorina NĂZNEAN - Director General Adj., miercuri, orele 12:00-14:00

Programarea pentru audiente se poate face telefonic, prin fax sau e-mail